MAJALAHTERAS.COM – Lapas Kelas IIA Pasir Putih Nusakambangan Kanwil Kemenkumham Jateng terus melakukan perubahan dengan membuat layanan inovasi. Salah satunya dari Ka. KPLP Pasir Putih yang sebelumnya saat diklat PKP membuat inovasi Si Layan Hanapi (Atensi Pelayanan Kebutuhan Narapidana).
Pelaksanaan inovasi ini sangat mempunyai dampak perubahan yang sangat positif dalam peningkatan pelayanan kepada Warga Binaan Pemasyarakatan. Tujuan dari inovasi Atensi Pelayanan Kebutuhan Narapidana ini agar kebutuhan atau keluhan Warga Binaan bisa terpenuhi secara baik, selain itu mempermudahkan internal petugas Lapas Pasir Putih terkait lebih mudah dalam mengatasi keluhan sakit dan sebagainya dari WBP, sehingga terwujud komunikasi yang efektif dan pelayanan dapat secara maksimal demi kepuasan publik dan Warga Binaan Pemasyarakatan Pasir Putih Nusakambangan, Rabu(07/02).
Ka Kplp pada kesempatan pagi hari ini selalu menekankan kepada bawahannya supaya selalu humanis dalam melayani warga binaan, dan apabila ada keluhan dari Wbp agar selalu dicatat langsung ke dalam Si Layan Hanapi supaya segera bisa dilayani oleh petugas pelayanan pembinaan, keamanan ketertiban maupun oleh bagian fasilitatif.
Si Layan Hanapi berisi seluruh atensi WBP setiap hari mulai dari kebutuhan berobat kepada dokter dan perawat Lapas Pasir Putih, kebutuhan pakaian(loundry), maupun kerusakan kamar WBP seperti kran dan lampu yang rusak pun langsung ditindaklanjuti oleh petugas melalui data inovasi Si Layan Hanapi. (***)
