KARAWANG — Pemerintah Kabupaten Karawang terus memperkuat komitmennya dalam menghadirkan transformasi pelayanan publik digital yang andal, transparan, dan berpusat pada masyarakat melalui pengembangan TANGKAR SuperApp.
TANGKAR merupakan Portal Layanan Digital Terpadu Kabupaten Karawang yang berfungsi mengintegrasikan dan menyediakan akses terhadap berbagai aplikasi layanan publik yang dimiliki oleh Pemerintah Kabupaten Karawang.
Sebagai langkah nyata untuk menjaga kualitas dan memastikan penggunaan teknologi yang aman bagi masyarakat, Pemerintah Kabupaten Karawang melalui Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) menyampaikan beberapa poin penting terkait TANGKAR sebagai berikut:
Komitmen Utama: Keamanan & Kepercayaan Warga
Pemerintah Kabupaten Karawang menjamin bahwa keamanan data warga dan kepercayaan publik merupakan prioritas utama. Oleh karena itu, masyarakat tidak perlu ragu untuk terus menggunakan layanan TANGKAR.
Telah Melalui Tahap Pengujian Keamanan
Pemerintah Kabupaten Karawang memastikan sistem aman digunakan oleh masyarakat karena telah melewati tahapan pengujian keamanan (penetration test) secara ketat. Berdasarkan hasil pengujian terakhir, sistem berada pada level risiko rendah (low risk). Seluruh temuan celah teknis dari pengujian keamanan juga telah diperbaiki sepenuhnya oleh tim pengembang.
Komitmen Kuat pada Pelindungan Data Pribadi (PDP)
Sebagai wujud kepatuhan terhadap regulasi nasional, pengelolaan data pribadi pengguna telah disesuaikan dengan amanat Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP). Sistem telah dilengkapi dengan dokumen pendukung yang lengkap, meliputi:
– Record of Processing Activities (ROPA)
– Data Protection Impact Assessment (DPIA)
– Kebijakan Privasi (Privacy Policy) yang transparan bagi pengguna
Keamanan Siber sebagai Proses Berkelanjutan
Pemerintah Kabupaten Karawang memandang bahwa keamanan informasi bukanlah pencapaian yang bersifat final (one-time event), melainkan proses yang berkelanjutan (continuous process). Pengamanan sistem mencakup pemantauan rutin, evaluasi berkala, perbaikan sistem, serta penyesuaian dinamis terhadap perkembangan teknologi, penambahan fitur, peningkatan jumlah pengguna, dan mitigasi ancaman siber.
Pemberdayaan Talenta IT Lokal Asli Karawang
Terkait pengembangan dan pengelolaan TANGKAR, Diskominfo Kabupaten Karawang didukung oleh tenaga IT Karawang serta lulusan perguruan tinggi di Kabupaten Karawang dan berkolaborasi dengan UPTD Jakarta Smart City. Keterlibatan talenta lokal ini merupakan bentuk komitmen nyata pemerintah daerah dalam mengoptimalkan potensi SDM IT lokal untuk berkontribusi langsung pada kemajuan digitalisasi pemerintahan.
Akselerasi dan perbaikan berkelanjutan
TANGKAR akan terus berkembang dan berkelanjutan dengan terus memperluas cakupan layanan dan mengintegrasikan aplikasi layanan publik yang belum terakomodasi pada tahap awal. Integrasi tersebut akan dilakukan secara bertahap dengan mempertimbangkan kesiapan sistem, kebutuhan layanan masyarakat, serta kemampuan interoperabilitas antar aplikasi.
Ruang Komunikasi dan Saluran Pengaduan Publik
Pemerintah Kabupaten Karawang membuka ruang komunikasi serta menyambut baik setiap masukan ataupun saran dari akademisi, praktisi IT, komunitas teknologi, maupun masyarakat luas demi kemajuan bersama.(ADV)
